Leveransinformation

Vi strävar alltid efter att leverera dina beställda produkter så snabbt och smidigt som möjligt. När du handlar hos oss kan du förvänta dig att din order skickas inom kort efter att den mottagits och bekräftats. Vanligtvis levereras din produkt inom 5 till 16 dagar från det att vi mottagit din beställning. Dock kan det ibland uppstå förseningar som är utanför vår kontroll, vilket kan påverka leveranstiden.

För att säkerställa att du får din beställning så fort som möjligt använder vi betrodda kurerväxlar som DHL, UPS och DPD. Dessa leveranstjänster är pålitliga och erbjuder spårning för att du ska kunna följa paketets resa hela vägen fram till din dörr. I vissa fall kan dock leveransen vara sen på grund av komplext logistiskt logistikläge eller oförutsedda omständigheter, som till exempel väderproblem eller volymökningar inom kurirflottan.

Det är viktigt för oss att informera om att trots att vi skickar iväg paketet i tid, kan leveranstider ibland påverkas av externa faktorer, ofta relaterade till det aktuella kurerset, transportsträckan eller posthantering, särskilt för leveranser till mindre orter eller avlägsna områden. Vi rekommenderar alltid att du kontrollerar din leveransstatus via kurirernas spårningsnummer som skickas till dig när paketet är på väg.

Vår ambition är att du ska få din produkt så snabbt som möjligt och vi gör vårt yttersta för att minimera eventuella förseningar. Skulle du uppleva en fördröjning utöver den vanliga leveranstiden, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice för att få hjälp och uppdateringar kring din leverans. Vi arbetar tillsammans med DHL, UPS och DPD för att garantera en trygg och effektiv leverans, men kan inte alltid påverka faktorer utanför vår kontroll, såsom ombudets eller kurirens förseningar.

Sammanfattning

Sammanfattningsvis levererar vi inom 5 till 16 dagar efter mottagen order, med ett stort fokus på snabb och pålitlig service. Vi använder välrenommerade kurerväxlar som DHL, UPS och DPD för att säkerställa hög kvalitet i hela leveranskedjan. Trots våra ansträngningar kan mindre förseningar ibland uppstå, och vi tackar för din förståelse om detta skulle inträffa. Skulle du ha frågor om din leverans eller vill ha mer information, tveka inte att kontakta oss via e-post kundtjanst@richnordic.com – vi är här för att hjälpa dig att få dina produkter så snart som möjligt.